Synderella Store

Cambios y devoluciones

Queremos que estés cómoda con tu compra. Si algo no te queda como esperabas, podés cambiarlo siguiendo estas condiciones.

Plazo

Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para pedir el cambio.

Qué se puede hacer

Cambiamos por otro talle o producto de igual valor. No hacemos devolución de dinero.

Estado del producto

Tiene que estar sin uso, con las etiquetas originales puestas, y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

Excepciones

Por una cuestión de higiene, los bodys no tienen cambio, salvo falla de fábrica.

Envío del cambio

El costo de envío (ida y, si corresponde, vuelta) corre por cuenta tuya.

Falla de fábrica

Si tu producto llegó con algún defecto de fabricación, reportalo dentro de las 24 horas de recibido, conservando las etiquetas originales — así lo resolvemos sin cargo para vos.

Cómo pedirlo

Escribinos por WhatsApp mencionando tu número de pedido, y coordinamos los detalles.

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